教員に求められる力(4)接遇力 白井　一之　東京都荒川区立第一日暮里小学校校長 　今回は、教員が身に付ける力の四つ目「外部との連携・折衝力」編です。時に、保護者が校長室に苦情を言いに来ることがあります...