教職員のための苦情対応力向上講座【第31回】
4面記事歯科医院での事例から 多いのは予約制めぐるトラブル 関根 眞一 苦情・クレーム対応アドバイザー(メデュケーション(株)代表取締役) 今回は私の得意分野でもある歯科医院での苦情の話をする。他の業界の事...
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