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教職員のための苦情対応力向上講座【第19回】

4面記事

指導力UP

切り返しの話法 上 あえて「子育てへの協力」呼び掛ける 関根 眞一 苦情・クレーム対応アドバイザー(メデュケーション(株)代表取締役)  以前も書いたが、教師は事なかれ主義の方が多い。教育委員会から目...

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教職員のための苦情対応力向上講座