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「初期対応」「印象」に心砕く

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保護者クレームで教員・管理職調査  「新・学校保護者研究会」がこのほどまとめた、教員・管理職対象の保護者対応に関する全国調査の概要を紹介する。同研究会は、保護者対応の問題は「セカンドステージ」に入って...

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