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校長・教頭のための 困った親への対処法!

19面記事

書評

尾木 直樹 編 苦情処理へ 体制どう築くか  「英語科教員の発音がおかしいと娘はいっている。担当を変えてほしい」―。こんな自己中心的な要求を保護者がしてきたとき、校長・教頭はどう対処すべきか。家庭との...

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