沖縄県教委が保護者の苦情対応で手引 　沖縄県教委はこのほど、保護者や地域からの要望や苦情への対応方法をまとめた「学校を取りまく問題解決マニュアル　信頼される学校づくりをめざして」を作成した。電話の対応...