子どもがずぶ濡れで帰ったというクレームへの対応　上 「なぜ傘を持たせない」と担任非難 関根　眞一　苦情・クレーム対応アドバイザー（メデュケーション(株)代表取締役） 　今回と次回は実際の事例を基に保護...